mineo(マイネオ)の評判・口コミ

5つ星のうち4.45
マイネ王がユニークで面白い
マウスさん 東京都 2017年12月16日(土)
プラン名: ドコモプラン(Dプラン) 回線: NTTドコモ SIMの種類: デュアルタイプ データ容量: 3GB

【契約申込時について】
申し込み手順を記載したページを用意してくれていたので、契約はしやすかったです。
【料金について】
Aプランと価格幅が若干異なりますが、3GBで2,000円未満で収まっているので満足です。
【通話品質について】
キャリアと変わらない品質で利用出来ています。
【通信速度について】
エレベーター等の電波が通りにくい場所ではやや速度遅延が発生しますが、それ以外はキャリア時と変わらない様子です。
【データ容量について】
SNSやメールのやり取りをしています。毎月1GB以上は残っています。
【オプションについて】
マイネ王から無料で通信量を貰えるサービスに独自性を感じています。余った通信量を他の人に使ってもらえるサービスが面白いです。
【サポートについて】
キャリア程のサポートはありませんが、スマホにある程度精通した方なら問題ないと思います。
【Webサイト(会員専用サイト・公式サイト)やアプリについて】
マイページに利用した通信量が大きく表示されるので分かりやすいです。
【今後の利用について】
今後も継続して使っていきます。

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快適に使えています
むんくさん 東京都 2017年12月15日(金)
プラン名: auプラン(Aプラン) 回線: au SIMの種類: シングルタイプ データ容量: 6GB

【契約申込時について】
契約申込時はわりとスムーズにいきました。
通信回線が開通するまで30分ほどかかりました。
【料金について】
とても安くて家計の節約に繋がっています。
【通話品質について】
大手キャリアと変わらず、全く問題ありません。
【通信速度について】
全く問題なく快適に使えています。
【データ容量について】
普段は低速モードで使用しているせいか、容量は充分足りています。
【オプションについて】
携帯が壊れた際に持ち込めるサービスに入っていて、とても便利です。
【サポートについて】
とても親切に対応してもらえます。
【Webサイト(会員専用サイト・公式サイト)やアプリについて】
使ったギガ数がすぐ分かるようになっているのが、大変良いです。
【今後の利用について】
暫く継続して使用する予定です。

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通信速度はお世辞にもいいとは言えない
chipstarさん 愛知県 2017年12月15日(金)
プラン名: auプラン(Aプラン) 回線: au SIMの種類: デュアルタイプ データ容量: 3GB

【契約申込時について】
特に問題なく契約できた。質問事項などは対面でなく、チャットで行ったが、すぐに回答がもらえるので、対面でショップで待たされるより、良かった。
【料金について】
キャリアよりは安く感じる。ただし、機種変更の料金サポート、通信速度、通話品質などを考えれば、まぁ妥当というぐらい。
【通話品質について】
mineo提供のアプリを使用しているが通話品質はかなり悪い。また、メーカーなどの有料ダイヤルは利用できないなど、不便も多い。
【通信速度について】
通信速度はお世辞にもいいとは言えない。なるべく家庭のwifiに接続して使用しているが、妻の格安simより、遅く、同時に同じことを検索し始めても、絶対に負ける。
【データ容量について】
家庭のwifiを使用しているため、データ容量に困ったことはないです。
【オプションについて】
かけ放題系のオプションがありますが、LINEと専用アプリで十分です。
【サポートについて】
チャットサポートは使用しやすく、待ち時間もないため、かなりいい。
【Webサイト(会員専用サイト・公式サイト)やアプリについて】
情報はとてもオープンですが、速度計測が、東京と大阪だけで行われており、愛知ではどうなの?みたいなのが契約前にはわからなかった。
【今後の利用について】
今の所、まだ不満は限定的なので、このまま継続のつもりです。

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通信速度が・・・
ラッキーさん 岐阜県 2017年12月13日(水)
プラン名: auプラン(Aプラン) 回線: au SIMの種類: デュアルタイプ データ容量: 1GB

【契約申込時について】
ネット上から簡単に申し込み契約できました。(NPBなしの新規)
【料金について】
800円値引き6ヶ月キャンペーン時に申し込んで、その間は安いなぁと思いましたが、今は、通信速度を考えると、決して安くないと思います。
毎月約1,700円です。
【通話品質について】
通話品質に関しては問題ありませんが、電話をかける場合の電話料金が高過ぎるので、かける時用にオプションの050電話サービスを使ってます。
【通信速度について】
最悪です。岐阜県で使ってて、平均300kbps~400kbpsです。通信規制なしでこの数値です。
都会に行ったら少しマシになるのかと思って、名古屋で計測してみても、同じくらいの速度でした。安定性も悪いです。
【データ容量について】
家でwi-Fiで使う事が殆どで、外では、通信速度の遅さから容量の大きいコンテンツは使えないので、データ容量は余りまくりで、500MBのプランでも十分だと思います。
外では、SNSのチェック、メールのチェック、簡単なWebの閲覧くらいしかまともに使えません。
【オプションについて】
迷惑電話撃退 +100
050電話サービス(ララコール)+100
【サポートについて】
サポートを利用した事がないので不明ですが、電話番号が変えられないか電話で聞いた時の対応は、まぁまぁ良かったです。
(電話番号の変更は行っておらず、1度解約して、また契約し直すしかないみたいです)
【Webサイト(会員専用サイト・公式サイト)やアプリについて】
会員サイトで利用料金の明細を見たりするのは便利です。
アプリに関しては、どれだけデータを使ったかしか見られないアプリなので、あまり意味がないかなと思います。
【今後の利用について】
他社に変えたいです。
新しいiPhone SEが出たとして、それを販売してくれる格安 SIM会社があればすぐにでも乗り換えたいです。

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既存端末を使いたいなら最適です
こねこさん 東京都 2017年12月11日(月)
プラン名: auプラン(Aプラン) 回線: au SIMの種類: デュアルタイプ データ容量: 1GB

2年縛りの契約の関係で新規で携帯を購入することに抵抗感がある、空き端末を有効活用したい方にお勧めです。
私は新しい端末を購入する気分になれないほど、使用中の端末が使いやすく気に入っており、あと1年ぐらいはこのまま使用できるな、という状況でしたのでmineoのau(Aプラン)を契約しました。
契約のデータ容量は1GBでしたが、自分で高速・低速が切り替えられるため、wifiが使用できない場面や仕事で端末をいじることがない時間、写真などが多くないサイトを見るときは低速で、写真が多いサイトを見るときは高速で、と使い分けることで容量にそれほど困ることなく使用できています。
仮にデータ容量が不足しても、前月からの繰り越し分、家族での分け合い、フリータンクというmineoユーザー間で使用できるパケットの譲り合いからもらったり、mineoのコミュニティサイトでの書き込みや、くじなどによるデータ容量の付加によりそれほど困ったことはありません。
wifi抜きの高速・低速合算のモバイルデータは月に3GBは超えていると思います。つまり、契約のデータ容量を有効的に活用できるのです。
困ったことはサポートセンターとのチャットができましたし、料金も低額。
契約期間も12か月は転出手数料が高いというだけで、縛りもないですし、無駄のない使い方ができるとても便利な格安SIMです。

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とにかく安い!!
skhrさん 福岡県 2017年12月11日(月)
プラン名: auプラン(Aプラン) 回線: au SIMの種類: デュアルタイプ データ容量: 500MB

とにかく安いです。私は通話もデータ通信もそれほどたくさんはしないので、データ容量が0.5GBという少ないプランでも充分です。(自宅ではWi-Fiを使用。)通話に関しても、mineoが勧めているLaLaコールというアプリをダウンロードしてそちらを使えばかなり安くなります。LaLaコールはIP電話なので、通信環境が悪いと音声がとぎれとぎれになりがちですが、mineoを使い始めた当初(3年ほど前)は途切れがちでしたが、今はあまりそのような不具合は感じないです。ただ、データ通信の速度が、以前より最近遅くなっている感じがあり、改善してほしいと思っています。

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正直なめていました
katosiさん 北海道 2017年12月07日(木)
プラン名: ドコモプラン(Dプラン) 回線: NTTドコモ SIMの種類: シングルタイプ データ容量: 3GB

月額税抜き900円で大丈夫かと感じて滅多に使わないタブレットで試しで入ってみると、なめていました。LTEに対応していてとても早くて驚きでした。しかも北海道の実家に帰った際には流石に田舎じゃ無理かなと思いきやここもLTE対応でカバーの広さにも再び驚きです。今ではタブレットが主流の生活に変わりました。スマホもセットで購入だとより特なのでスマホもマイネオに代えましたが全然電話の音もいいし通信も快適です。

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安い!
すなさん 愛知県 2017年12月07日(木)
プラン名: auプラン(Aプラン) 回線: au SIMの種類: デュアルタイプ データ容量: 3GB

今まではソフトバンクを使用して月々約7000円でしたが、マイネオに乗り換えて、毎月大体2000円以内に抑えられています。電話はほぼラインだしメールも使わないので十分です。あまりヘビーに通話やネットしない方にはオススメですが、うちの主人は電話やネットをかなり使うので、主人の場合はキャリアで通話放題の方が安かったのでソフトバンクに戻りました。

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最新のmineo(マイネオ)の通信速度レポート

これだけ速度があれば満足してます
テオさん 東京都立川市 2017年12月18日(月) 02時34分
回線: au 端末名: DIGNO KYL22
プラン名: auプラン(Aプラン) SIMの種類: デュアルタイプ データ容量: 1GB
下り(ダウンロード)速度: 41.4Mbps 上り(アップロード)速度: 1.57Mbps
格安SIMにして約2月…普段、自宅ではWi-Fiを使用しているので通信速度で困った事は今の所ないです
おるはさん 長野県長野市 2017年12月13日(水) 13時18分
回線: au 端末名: iPhone6
プラン名: auプラン(Aプラン) SIMの種類: デュアルタイプ データ容量: 10GB
下り(ダウンロード)速度: 17.1Mbps 上り(アップロード)速度: 2.19Mbps
特に不満は無い
ボウズさん 愛知県岡崎市 2017年12月10日(日) 22時24分
回線: au 端末名: Xperia Z5
プラン名: auプラン(Aプラン) SIMの種類: デュアルタイプ データ容量: 3GB
下り(ダウンロード)速度: 32.6Mbps 上り(アップロード)速度: 5.98Mbps
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mineo(マイネオ)の基本情報

サービス内容

mineo(マイネオ)は関西電力グループの株式会社ケイ・オプティコムが提供している格安SIMサービスです。翌月に繰り越したデータ容量を家族や友達、恋人とシェア出来る「パケットシェア」や、mineoユーザ同士でパケットを貯めて使えて助け合える「フリータンク」、マルチキャリア対応のためドコモプラン・auプランが選べることなどが特徴です。

利用回線

NTTドコモ・au

料金プラン

ドコモプラン(Dプラン)
タイプ 500MB 1GB 3GB 5GB 10GB
シングルタイプ 700円 800円 900円 1,580円 2,520円
デュアルタイプ 1,400円 1,500円 1,600円 2,280円 3,220円
auプラン(Aプラン)
タイプ 500MB 1GB 3GB 5GB 10GB
シングルタイプ 700円 800円 900円 1,580円 2,520円
デュアルタイプ 1,310円 1,410円 1,510円 2,190円 3,130円
※ 価格は税抜
※ シングルタイプ : データ通信のみ
※ デュアルタイプ : データ通信+090音声通話

解約手数料

無し

MNP転出手数料

ご利用開始月の翌月から12カ月以内に携帯電話番号ポータビリティー(MNP)転出する場合は、MNP転出手数料12,420円(税込)。
13カ月目以降は、MNP転出手数料が2,160円(税込)。

※ 記載されている基本情報は随時更新していますが、変更されている可能性があります。

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